멤버십에 묶였는지부터 확인합니다

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쿠팡플레이 환불 처리 확인결제 화면이나 문자를 보내 주세요.
멤버십인지 개별 결제인지 확인합니다.
형태에 맞는 진행 순서를 알려 드립니다.
결과와 남은 절차를 문자로 정리합니다.
결제 화면이나 문자를 보내 주시면 바로 확인합니다.
멤버십에 포함인지 따로 결제인지 먼저 나눕니다.
확인이 끝나면 순서를 설명드린 뒤에 시작합니다.
등록된 상호로 운영하며 연락처를 공개합니다.
계정 비밀번호나 인증번호는 요구하지 않습니다.
평일과 같은 번호로 주말과 공휴일에도 연결됩니다.
쇼핑 멤버십에 시청 혜택이 포함되는 경우와 콘텐츠를 따로 사는 경우가 있어 어느 쪽인지에 따라 결제 기록이 남는 위치가 달라집니다.
해지는 결제가 이뤄지는 쪽에서 해야 하므로 앱마켓으로 가입했다면 앱에서 해지 메뉴를 찾지 못할 수 있습니다.
환불은 결제 시점과 시청 여부에 따라 기준이 달라지므로 결제 내역과 시청 기록을 함께 확인하는 편이 정확합니다.
결제 화면이나 문자 한 장이면 충분하고 계정 비밀번호처럼 민감한 정보는 준비하지 않으셔도 됩니다.
별도 결제가 없어 멤버십 요금 쪽에서 확인해 드렸습니다.
개별 구매 내역에 건별로 남아 그 기준으로 정리했습니다.
해지 위치가 달라 마켓 구독 메뉴를 안내해 드렸습니다.
시청 여부에 따라 기준이 달라 먼저 상태를 확인했습니다.